Praktische zaken

Aanmelden, tarieven & huisregels

HONDENCOACHING

HONDENOPVANG

AANBOD & TARIEVEN

Puppycursus

Basiscursus

Gedragsbegeleiding

Hondencoaching op maat

Dagopvang

Meerdaagse opvang

Uitlaten

Bekijk het volledige aanbod.

HUISREGELS & VOORWAARDEN

HONDENCOACHING

  • Bij het niet kunnen laten doorgaan van de lesafspraak van mijn kant, zal ik u dat zo snel mogelijk laten weten.
    Deze vervallen les kan op een later tijdstip ingepland worden.
  • Als u verhinderd bent, dan graag op tijd afmelden bij Francis (tel 0515-469697/ 06-20022454.
  • Een tijdig (min. 24 uur vóór de afspraak) afgezegde les kan op een later tijdstip gepland worden.
  • Een te laat afgezegde les (binnen 24 uur vóór de afspraak) of niet-afgezegde les wordt doorberekend.
  • Bij het voortijdig beëindigen van de serie lessen vindt geen restitutie van het resterende lesgeld plaats, m.u.v. het overlijden van de hond of de eigenaar.
  • De Puppycursus Start en de Opfriscursus dient in 5 weken gebruikt te worden.
  • De Puppycursus Basis en de Basiscursus dient in 8 weken gebruikt te worden.
  • De Puppycursus Intensief en de Basiscursus Intensief dient in 11 weken gebruikt te worden.
  • De datum van de eerste les wordt als uitgangspunt genomen. Bij uitzondering kan de geldigheidsduur van een leskaart langer zijn, te bepalen door aanbieder. Uitval door bijzondere dagen of door verhindering van mijn kant wordt niet meegerekend.
  • Deelname aan activiteiten van hondencoach Francisca Louise is voor eigen risico.

HONDENOPVANG

HUISREGELS

Om het verblijf van je hond zo plezierig mogelijk voor iedereen te maken, zijn er een aantal aandachtspunten:

  • Het vooraf opgestuurde intakeformulier is zo volledig mogelijk ingevuld.
  • Neem voor je hond zijn eigen kleedje of mand mee; zo heeft hij iets vertrouwds van thuis.
  • Om spijsverteringsklachten te voorkomen krijgt de hond zijn eigen voer. Neem voldoende mee voor zijn verblijf.
  • Om praktische redenen kan Opvang geen ongecastreerde reuen en loopse teven opnemen.
  • Door te reserveren verklaart de klant akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
  • Opvang kan, eventueel zonder opgaaf van redenen, een hond weigeren. Opvang kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de eventuele consequenties van weigering.

GEZONDHEID

  • De hond is bij aankomst vrij van vlooien en teken en is hier tussen 1 en 3 weken vóór de aankomstdatum tegen behandeld. Bij een langer verblijf bij Opvang dan de werkingsduur van de behandeling wordt het op prijs gesteld om een behandelingsmiddel mee te geven, zodat Opvang de hond tijdig kan behandelen.
  • De klant heeft de hond tegen wormen behandeld maximaal één week vóór de aankomstdatum. Bij een langer verblijf bij Opvang dan de werkingsduur van de behandeling wordt het op prijs gesteld om een behandelingsmiddel mee te geven, zodat Opvang de hond tijdig kan behandelen.
  • De hond dient bij aankomst vrij te zijn van overdraagbare aandoeningen.
  • De hond is gevaccineerd en/of heeft een voldoende titerbepaling tegen de gangbare hondenziekten. Vaccinatie tegen Kennelhoest is niet verplicht.
  • Bij onverwachts optredende ziekte van de hond zal Opvang naar beste weten handelen en indien noodzakelijk geacht een dierenarts raadplegen. De kosten hiervan worden in rekening gebracht bij de klant.
  • In geval van eventuele ziekte van de hond na verblijf bij Opvang, kan Opvang hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.
  • In het geval van onverwachts overlijden van de hond, zal Opvang contact opnemen met de klant of de door klant aangegeven contactpersoon. Indien er geen overleg met de klant of de contactpersoon mogelijk is, zal Opvang de stoffelijke resten van de hond laten cremeren bij het Dierencrematorium. De kosten hiervan komen voor rekening van de klant.

FINANCIEEL

  • Eventueel door Opvang aangeschafte zaken zoals bv vlooien-/teken- of wormmiddelen of voer worden doorberekend aan de klant.
  • Ook tijdens de opvangperiode is de eigenaar verantwoordelijk voor eventuele schade die jouw hond veroorzaakt.

 Betalings- en annuleringsregeling

  1. Bij reservering van een week of langer dient de helft van het totaalbedrag uiterlijk 6 weken voor aanvang van de gereserveerde periode bijgeschreven te zijn op de door Opvang aangegeven bankrekening. Reservering is definitief als de aanbetaling bijgeschreven is.
  2. Het resterende bedrag voor de gereserveerde periode dient contant voldaan te worden bij aankomst van de hond.
  3. Bij reservering korter dan één week dient het totaalbedrag contant voldaan te worden bij aankomst van de hond.
  4.  Bedrag wordt berekend als volgt: bij aankomst vóór 13.00 uur: volledige dag. Aankomst tussen 13.00- 18.00 uur: 2/3 dag. Aankomst na 18.00 uur 1/3 dag. De vertrekdag wordt als volledige dag gerekend.
  5.  Bij het eerder brengen, na overleg, dan de overeengekomen datum en/of tijd evenals het later ophalen, na overleg, dan de overeengekomen datum, worden de meerkosten in rekening gebracht.
  6. Het vervroegd ophalen van de hond dan de overeengekomen vertrekdatum geeft geen recht op gedeeltelijke teruggaaf van de pensionprijs.
  7. De kosten voor een 10-dagenkaart voor Dagopvang dienen in één keer contant of via overschrijving voldaan te worden bij de eerste gereserveerde dag. Een enkele dag wordt contant afgerekend bij aankomst.

Annulering

  1. Bij annulering van de reservering tot één maand vóór de aankomstdatum vindt restitutie van 50% van de aanbetaling plaats.
  2. Bij annulering tot twee weken vóór de aankomstdatum vindt restitutie van 25% van de aanbetaling plaats.
  3. Bij annulering binnen twee weken vóór de aankomstdatum vindt geen restitutie van de aanbetaling plaats.
  4. Bij annulering binnen 24 uur voor een gereserveerde dagopvang, wordt deze wel doorberekend. Bij beëindiging van de Dagopvang vindt geen restitutie plaats van de resterende 10-dagenkaart.
  5. Voor de dagopvang geldt als minimumtarief het tarief voor één dag.

Tip: wellicht is het mogelijk om een annuleringsverzekering af te sluiten waarin ook pensionkosten voor de hond meeverzekerd zijn.

Start typing and press Enter to search